library management & Higher Education blog

عن مدونة نسيج

تهدف مدونة نسيج الى توفير مساحات تشاركيه تتسع لكل المتخصصين والمهتمين بكل ما هو جديد في مجال المكتبات والتعليم العالي والتعلم عن بعد وتقنيات المعلومات والاتصالات وتقنيات الأرشفة وحلول المعرفة المتقدمة في التعليم العالي، المكتبات، ومراكز الأبحاث.

سجل بريدك الالكتروني هنـا لتصلك أحدث التدوينات

أكاديمية نسـيج على الفيسبوك

 
 

مقــالات حديثة

نماذج من التـحليل الرباعي SWOT Analysis للكليات الجامعية

نُـشر بواسطة هيام حايك on 01/07/2019 10:29:23 ص

5d1922ee33421

في ظل المنافسة المتصاعدة عالمياً بين المؤسسات الأكاديمية، تبحث كل جامعة عن أفضل السبل لوضع خطة استراتيجية تسير على منهاجها للوصول إلى أهدافها المرجوة، وتجنب الوقوع في الخسائر. ويعتبر تحليل SWOT أو التحليل الرباعي من أفضل أدوات التحليل الاستراتيجية والتي يمكن تطبيقها في عدة مجالات في الحياة العملية والعلمية. وهناك العديد من الجامعات العالمية الناجحة التي طبقت التحليل الرباعي لتصل إلى ما هي عليه الآن من نجاحات باهرة
تحليل SWOT للجامعات هو أداة يمكن أن توفر المساعدة للهيئة المسئولة عن التخطيط لتحليل ما هو فاعل وما هو أقل فاعلية في نظم الجامعة وإجراءاتها، غالباً ما يتم استخدام SWOT في التحضير لخطة ذات شكل ما (يمكن أن تكون مراجعة، تقييم، فحوصات الجودة... إلخ).

ماذا يعني تحليل SWOT في سياق الكلية الجامعية

يعتبر تحليل SWOT أداة مفيدة لفهم عمل المؤسسة من الداخل والخارج. كلمة (SWOT) هي اختصار لأربع كلمات إنجليزية تحمل الحرف الأول من كل كلمة وهي. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats.، وهي العناصر الأساسيّة والرئيسيّة التي يعتمد عليها هذا التحليل في تقييم عمل المُنشآت، ومساعدتها على اتّخاذ القرارات المبنية على التخطيط الاستراتيجيّ، وفي ما يلي توضيح لكل كلمة منها:

نقاط القوة Strengths: وهي العوامل الداخلية الموجودة فعلا والتي من المحتمل أن يكون لها تأثير إيجابي على تحقيق أهداف الكلية. هذا هو القسم الذي تحدد فيه الكلية نقاط القوة الداخلية التي تمتلكها. على سبيل المثال، تستشهد بعض الكليات في هذا القسم بالالتحاق المرتفع، والاحتفاظ العالي بالطلبة، وانخفاض نسبة الطلاب إلى المعلمين، ومعدلات التخرج العالية، وأعضاء هيئة التدريس ذوي الخبرة والفاعلية، وضعف البيئة الأكاديمية التنافسية.

مواطن الضعف Weaknesses: وهي العوامل التي يحتمل أن يكون لها تأثير سلبي على أهداف الكلية أو أن تكون عائقا لتحقيقها. هذا هو القسم الذي تحدد فيه الكلية نقاط الضعف الداخلية التي تواجهها. على سبيل المثال، قد تشير بعض الكليات في هذا القسم إلى انخفاض معدلات التوظيف بعد التخرج، وارتفاع عدد الموظفين ودوران أعضاء هيئة التدريس، وارتفاع معدلات التعليم.

الفرص  Opportunities: وهي العوامل الخارجية التي يحتمل أن يكون لها تأثير إيجابي على تحقيق أو إنجاز أهداف الكلية، أو الأهداف التي لم يتم النظر فيها سابقًا. هذا هو القسم الذي تحدد فيه الكلية فرص النمو أو التحسين. على سبيل المثال، تشير بعض الكليات في هذا القسم إلى مجموعة كبيرة من الخريجين، أو قدرة مكتبية غير مستخدمة، أو ندوات أو مؤتمرات تدريبية، أو جامعات منافسة تسقط في تصنيف الجامعات العالمية.

التهديدات  Threats: وهي العوامل الخارجية والظروف التي يحتمل أن يكون لها تأثير سلبي على تحقيق أهداف الكلية، أو جعل الهدف موضوعًا غير قابل للتحقيق. هذا وتتضمن التهديدات العوامل الخارجية التي يمكن أن تسبب ضمور أو تراجع أو ضرر في المنظمة. وهذا هو القسم الذي تحدد فيه الكلية تلك التهديدات التي من شأنها الإضرار بالنمو الحالي أو الوضع الراهن للكلية. على سبيل المثال، تستشهد بعض الكليات في هذا القسم بارتفاع مستوى المجتمع المحلي، وتآكل البناء الأكاديمي، وارتفاع تكاليف الرعاية الصحية، والخريجين الذين يشعرون بعدم الرضى ، والاقتصاد الضعيف ، وزيادة الدورات عبر الإنترنت

الاستعداد لإجراء تحليل SWOT

قبل البدء في أي عملية تخطيط أو تحليل، يجب أن يكون لديك هدف واضح أو هدف SMART. وأن تسأل ما الذي تحتاج إلى تحقيقه أو حله؟ من المهم التأكد من أن جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين (ذوي الصلة بالمسألة التي يتم استكشافها) يشتركون في هذا الهدف. ينصح الخبراء بالقيام بتحليل PESTLE، وهذا سوف يوفر لك تحليل عميق حول العوامل الخارجية (OT). واستخدام نموذج PRIMO-F لضمان مراعاة جميع العوامل الداخلية (SW).

تحليل بيستل  PESTEL

تحليل “بيستل” PESTEL هو أداة تحليل تُستخدم لتحديد القوى الخارجية الكلية التي تؤثر على المنظمة، والعوامل الخارجية التي قد تتغير في المستقبل، من أجل استغلال هذه التغييرات كفرص، أو إيجاد حلول للتهديدات المحتملة بشكل أفضل من المنافسين. وتأتي كلمة “PEST” اختصارًا، وهي الأحرف الأولى للعوامل الأساسية المؤثرة على الاقتصاد الكلي للدول، وهي: السياسة  Politics، الاقتصاد  Economics، المجتمع  Social، التقنية  Technology، بينما في مصطلح (PESTEL) يُضاف معيارين آخرين هما البيئة  Environment، والقوانين Law وأحيانًا يضم البعض هذين المحورين تحت محاور الـ ” PEST” الأربعة.

نموذج بريمو-إف (PRIMO-F Model

نموذج تحليل بريمو-إف PRIMO-F Model لتحديد العوامل الداخلية، و«بريمو-إف» اختصار لكلمات أفراد People ، وموارد Resources ،وابتكار وأفكارInnovation ، وعلاقات عامة أو تسويق Marketing ، وعمليات Operations ، ثم تمويل Finance هذا مع ملاحظة أن ما قد يشكل عامل ضعف بالنسبة لهدف ما قد يكون عامل قوة بالنسبة لهدف آخر

إجراء تحليل SWOT للكليات الجامعية

واحدة من أكثر الطرق فاعلية لإجراء تحليل SWOT للكليات، عدم القيام بهذه العملية بشكل منفرد، والاهتمام بأن تتم من خلال جهود جماعية. فعندما يتم تقاسم الهدف، يمكن تشغيل جلسات العصف الذهني بدرجة عالية من الفاعلية. وتأكد من أنه عندما يتم تشغيل مثل هذه الجلسة أنه يتم تسهيلها من قبل شخص غير مشارك في المحتوى -وهذا أفضل عندما تتم مع شخص محايد مستقل. وفي حال كانت الميزانيات لا تسمح بذلك قم بالتحدث إلى رئيس جامعة أخرى، ورتب صفقة تبادل. ومن المهم القيام بهذا النشاط في عدد من المراحل:

  1. شارك الهدف
  2. قم بعملية جمع البيانات (بلا تصفية أو تعليقات -سجل حرفيا) مع النظر في جميع مجالات PRIMO-F الحالية والمستقبلية المحتملة والمتمثلة في التسويق والعمليات والوضع المالي
  3. خذ استراحة لا تقل عن 1 ساعة
  4. قم بتصفية وفرز وتحليل المجالات الأربع لتحليل SWOT ، واحرص على أن تكون التصفية حاسمة و SMART تجنب العبارات أو الأفكار الغامضة في هذه المرحلة
  5. قم بتحديد أولويات العناصر
  6. قم بجلسة ثانية حيث تأخذ مرحلة التخطيط هذه البيانات وتضعها في خطة واقعية.

كذلك، هناك نقطة مهمة لتحليل SWOT في الكليات الجامعية تتمثل في عدم إخفاء أو التقليل من أهمية التهديدات أو نقاط الضعف، فإذا تجاهلتهم أو قللت من شأنهم الآن، فسوف يعودون إلى ملاحقتك في مرحلة ما -وربما عندها يكونون أكثر ضررًا!

فالهدف من أي جلسة كهذه ليس بالضرورة تحييد أي ضعف أو تهديد -وهذا مستحيل - بل لجعله على رادارك - وحيثما أمكن قم باتخاذ إجراءات لتجنبه. والحد من المخاطر والتحديات المحتملة.

 

أمثلة واقعية لتحليل SWOT في الجامعات

من أجل مزيد من الإيضاح لعملية تحليل SWOT في الجامعات نورد هنا مثال تحليل SWOT لجامعة إلينوي سبرينغفيلد University of Illinois, Springfield و كلية جونسون كاونتي كومي ونيتي Johnson County Community College

أولاً: جامعة إلينوي في سبرينغفيلد

جامعة إلينوي فى سبرينغفيلد ، تعتبر واحدة من 3 مقرات تابعة لجامعة إلينوي.. تأسست في العام 1969 وتقع في الجنوب الشرقي من سبرينغفيلد بولاية إلينوي

  1. نقاط القوة:
  • اسم وسمعة الجامعة
  • أسعار معقولة، ميسورة، في متناول اليد
  • يقوم أعضاء هيئة التدريس المتفرغين بتدريس معظم الصفوف، وهناك رابطة قوية ومستوى عال من التفاعل بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب
  • خبرة في تعليم الطلاب غير التقليديين
  • الشمولية والجودة ونمو التعليم عبر الإنترنت
  • إمكانية الوصول، خلال النهار والليل
  • التعليم متعدد التخصصات والتجارب في كل من المرحلة الجامعية ومستوى الدراسات العليا
  • الخدمات التي تقدمها الكلية إلى الجامعة والمجتمع الأكبر.
  1. نقاط ضعف:
  • نقص التمويل في العديد من الإدارات والبرامج
  • نقص الدعم المالي لمنح الكلية
  • ضعف التنوع الثقافي / العرقي
  • نقص الموظفين على العديد من المستويات
  • عدم كفاية الموارد للتعيين ، والاحتفاظ ، وتقديم المشورة ، والتسويق
  • نقص البنية التحتية - بما في ذلك الموارد المادية والمالية والبشرية ؛
  • مرافق الحرم الجامعي غير المتطورة
  • عدم وجود برامج جامعية يدرجه كافية
  1. فرص :
  • تقديمها التعليم المستمر للإثراء الفكري والناس من جميع الأعمار
  • وجود فرص عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم
  • لديها فرصة لبناء تجربة جامعية باستخدام أفضل الممارسات من جميع أنحاء البلاد
  • الاستفادة من صناعة الرعاية الصحية، التي تنمو في سبرينغفيلد مع مستشفيين رئيسيين، ومدرسة طبية
  • المزيد من المحادثات والشراكات مع أرباب العمل المحليين -في القطاعين الخاص والعام غير الربحي والعام
  • الشراكة مع جامعة إلينوي في مبادرة "جامعة غير محدودة" عبر الإنترنت
  • برامج الدراسة والتبادل الدولية وخارج الحرم الجامعي
  • أن تصبح رائدًا في التعلم متعدد التخصصات والمتكامل
  1. التهديدات:
  • انخفاض التمويل العام للتعليم العالي في ولاية إلينوي
  • خطر فقدان أعضاء هيئة التدريس والموظفين البارزين للحصول على فرص أفضل في الجامعات الأخرى
  • منافسة متزايدة من الجامعات العامة القريبة والحكومات الصغيرة في وسط ولاية إلينوي

 

ثانيا: كلية جونسون كاونتي كومي ونيتي Johnson County Community College

تم تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التالية لـكلية Johnson County Community College JCCC والتي كانت كما يلي:

  1. نقاط القوة
  • جودة البرامج والموظفين
  • جودة مراكز الموارد (الرياضيات ، الكتابة ، العلوم ، اللغة الأجنبية ...)
  • اتساع البرامج
  • القدرة على تحمل التكاليف
  • الصورة الإيجابية للجامعة من قبل المجتمع
  • تركيز الموارد لخدمة المركز ونجاح الطلاب
  1. نقاط الضعف
  • محدودية الموارد وفرص التعلم عبر الإنترنت / عن بعد
  • ضعف المشورة المهنية المتخصصة
  • بطيء التكيف مع متطلبات السوق
  • محدودية الوصول إلى الإرشاد الأكاديمي عند الحاجة
  • الحصول على المشورة بشأن القضايا الأوسع
  1. الفرص
  • الوصول إلى المعلومات والخدمات عند الطلب
  • محاذاة البرامج مع احتياجات التوظيف
  • مقاطعة جونسون تدعم بقوة التعليم
  • التعليم القائم على الكفاءة
  • تجارب التعلم التفاعلية
  • كليات المجتمع جذابة مع زيادة تكاليف التعليم
  • التحويلات الائتمانية السلسة بين المؤسسات
  1. التهديدات
  • يتزايد عدد الطلاب غير المستعدين للكلية
  • التمويل للتعليم العالي ثابت أو متراجع
  • مزيد من الطلاب يعملون أثناء التحاقهم في الكلية
  • الطلاب يبحثون عن المزيد من القيمة خارج الكلية
  • منافسة مؤسسات التعليم العالي

تحليل SWOT في الكليات أو الجامعات أو المؤسسات التعليمية الأخرى طريقة بسيطة، ولكنها فاعلة لضمان النظر في جميع العوامل المناسبة لتطوير هذه البيئة، وهو يعتبر عاملاً حيوياً لنجاح الخطة الاستراتيجية إذا ما ﻧﻔذ ﻋﻟﯽ اﻟﻣﺳﺗوى  اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﻲ. ومن نافلة القول ختاما الإشارة إلى أن هناك بعض المؤسسات التي تطبق هذا التحليل أن يتم استخدام كلمة تحديات Challenges بدلاً من تهديدات Threats  وذلك حرصاً على الحد من لغة العنف التي سادت  العالم في الآونة الأخيرة ومن ثم تصبح الكلمة   المختصرة هي SWOC بدلاً من SWOT