التطوير الوظيفي هو عملية تقوم بها طوال حياتك. الوظائف تأتي وتذهب، والمهارات المطلوبة للقيام بالأعمال تتغير باستمرار تماما كما تتغير المصالح والمهام.  ونحن لا نقصد هنا عملية تغيير قصيرة تتم خطوة بخطوة مع نتائج واضحة. قد تجد نفسك تقوم ببعض الخطوات عدة مرات. كل مرة تدخل فيها هذه الدائرة ستجد أنك تذهب نحو خيارات مرضية أكثر.

خلال مسيرة التطوير المهني، من الشائع أن تعيش تجربة الارتباك والقلق، والخوف انطلاقا من أن القرارات المهنية غالبا ما تؤثر على العديد من جوانب حياتك. المهم هو التعرف على هذه المخاوف والتغلب عليها عن طريق استخدام تقنيات عملية موثوقة سنقوم بعرضها لك، لكن بداية امنح نفسك خمس دقائق لمعرفة ما إذا كان أي من العبارات التالية تقلقك:

من الأخطاء الشائعة: "مهنتي لابد لها من تلبية جميع احتياجاتي."

الحقيقة: تتضمن مهنتك نشاطات حياتك، سواء المدفوعة وغير المدفوعة وقد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق الكثير من الوقت في البحث عن "المهنة المثالية." ما عليك القيام به هو معرفة ما هو مهم حقا لتحقيق التوازن بين حياتك وتلبية رغباتك واحتياجاتك الأكثر أهمية.

من الأخطاء الشائعة: "أنا عالق في هذ المجال / هذه الدرجة."

الحقيقة: اختيارك لتخصص ما أو تخرج مع درجة معينة لا يعني البقاء حبيس هذا المجال والدرجة التي حصلت عليها، إنها ليست حكما مؤبدًا. يمكن للمستشارين المهنيين مساعدتك على استكشاف خيارات جديدة مناسبة لك. كما أصبح باستطاعتك أنت أن تفكر في مهارات تمتلكها قد تؤهلك للعمل في مجال يختلف عن التخصص الذي حصلت عليه في الجامعة.

من الأخطاء الشائعة: "لا بد لي من اتخاذ القرار الصحيح بصورة مطلقة."

الحقيقة: القلق حول اتخاذ الخيار "الصحيح" لا يسبب لك سوى التوتر. الصح أو الخطأ

المطلق لا وجود له على أرض الواقع. كلنا نتخذ قرارات في فترات متعددة من حياتنا لأنها بدت أفضل خيار في ذلك الوقت.

وحتى نشعر في نهاية المطاف بمزيد من الثقة، يتعين علينا القيام ببعض من البحث والتحري قبل اتخاذ القرار. انتبه كذلك ألا تجعل قراراتك رهنًا لأفكار الآخرين.

من الأخطاء الشائعة: " وظيفتي تحدد ما استحق."

الحقيقة: أحد تعريفات النجاح هو أن تكون سعيدا بما تفعل. إن الامر ليس تلبية توقعات الآخرين ما هو

"خير لكم". أنت الشخص الذي سيقوم بهذا العمل وليس أي شخص آخر. ركز على ما يصلح لك. ومن المرجح أنك ستكون ناجحا إذا اخترت ما تحب، وبالتالي هذا سيجعلك مرتبطا أكثر بأهدافك وسيساعدك على النجاح المهني وتحقيق الذات.

من الأخطاء الشائعة: " وظيفتي الأولى سوف تحدد مسيرتي المهنية طوال حياتي."

الحقيقة: في المتوسط، الناس يغيرون مهنتهم ما بين ثلاثة وخمسة مرات في حياتهم. قد تبدأ في

منطقة معينة وبعدها تدرك أن هذا ليس هو ما تريد؛ ومن ثم محاولة شيء آخر. هذا أمر طبيعي.

 استكشاف مجالات العمل في المكتبات ومراكز المعلومات

يمكنك متابعة مجموعة واسعة من المسارات الوظيفية داخل المكتبات ومراكز المعلومات. اعتمادا على مجالات اهتماماتك والخلفية الثقافية والمعرفية، فمن الممكن التخطيط لحياتك المهنية وفق العديد من المستويات التي ترى نفسك مؤهلا لها أو قادرا على أداء المهام المطلوبة لتعبئة هذه الوظيفة، ابتداء من الوظائف في مستوى إدخال البيانات إلى مستوى الإدارة العليا. كما أنه – على طول الطريق وخلال مسارك المهني – هناك العديد من الفرص المتاحة للتحركات المحتملة ضمن مسار وظيفي معين. ففي النهاية جميعنا نطمح إلى الحصول على مهنة تحقق الرضا الوظيفي في ظل الخيارات التي نقوم بها.

 المستوى التعليمي والخبرة والمهارات المطلوبة في العديد من المسارات الوظيفية المحتملة في المكتبات تختلف من وظيفة إلى أخرى. عندما تبدأ التخطيط للعمل من الجيد أن يكون لديك فهم عام لنوع العمل الذي تريد القيام به ونوع المكتبة التي ترغب العمل فيها، ومن ثم الاطلاع على المهارات التي تتطلبها هذه الأعمال والتي ستتبعها ثلاث خطوات في غاية الأهمية تتمثل فيما يلي:

أولاً: تحديد مهاراتك

من المهم أن تفهم مهاراتك وقدراتك الحالية. لا تحد من الخيارات على أساس ما استطعت القيام به بالفعل. استكشف جميع الخيارات الخاصة بك وقم بتطوير مهارات جديدة من شأنها أن تجعلك قادرا على المنافسة عند التقدم لوظيفة. استخدم هذه القائمة لبدء تحديد المهارات الحالية.

المهارات الشخصية Interpersonal Skills

• تعرف كيف تعبر عن مشاعرك بحرارة وحساسية

• قادر على إصدار وتلقي ردود الفعل بطريقة بناءة

• لديك معرفة بكيفية تفسير واستخدام لغة الجسد

• قادر على إدراك وتقييم تفرد الأفراد؛ والعمل بشكل جيد مع تشكيلة واسعة ومتنوعة من الناس

مهارات الاتصال الشفوي Oral Communication Skills

• تستطيع تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة، مع المحتوى والنمط المناسب للجمهور

• تستطيع عرض الآراء والأفكار بطريقة منفتحة وموضوعية

مهارات مخاطبة الجماهير Public Speaking Skills

• تستطيع تقديم العروض الرسمية، وتقديم الأفكار والمواقف بطريقة مشوقة

• تحافظ على الاتزان في المواقف العامة

• تقدم الاستجابة المناسبة للآخرين وتتجنب إصدار الأحكام

• لديك القدرة على بناء الثقة والانفتاح مع الآخرين

• تساعد الأخرين على فهم أنفسهم بشكل أفضل ويبني الثقة بالنفس

مهارات التدريب والإرشاد Coaching/Mentoring Skills

• تعطي المشورة المناسبة بطريقة مقنعة

• تصدر ردود الفعل بطريقة بناءة

• تساعد الآخرين على زيادة المعرفة أو المهارات الخاصة

• تعمل وتتواصل مع الآخرين لتلبية حاجاتهم

• تحفز غيرك على تعلم أشياء جديدة والأداء الجيد

المهارات الإشرافية Supervising Skills

• تحفز الأفراد على الأداء الجيد

• قادر على تحديد واستخدام الموارد البشرية بطرق فعالة

• تفوض المسئوليات وتضع نظام ملائم للمساءلة

• ترصد التقدم وتقوم بتقييم جودة الأداء الوظيفي للآخرين

مهارات القيادة Leadership Skills

• تحفز وتمكن الآخرين من العمل والتصرف

• تبعث الإلهام والثقة والاحترام في الآخرين

• قادر على بناء فرق فعالة

• تحتوي الآخرين دون إكراه أو إجبار

• تشجع المناقشة المفتوحة وإشراك جميع المشاركين بعيدا عن الهيمنة

• تسهيل وإدارة المجموعات ومفاوضة المندوبين على نحو فعال

مهارات خدمة العملاء Client Service Skills

• تبنى علاقة الثقة المتبادلة مع العملاء

• تفهم وتدرك احتياجات العملاء

• تعالج الشكاوى والمخاوف بطريقة حساسة وحاسمة

• تواءم الخدمة بطريقة تلبي احتياجات شرائح متنوعة من العملاء

مهارات التفكير التحليلي / المنطقي Analytical/Logical Thinking Skills

• ترسم استنتاجات محددة من مجموعة من الملاحظات العامة (المنطق الاستنتاجي)

• ترسم استنتاجات عامة من مجموعة من الحقائق المحددة (المنطق الاستقرائي)

• تفحص البيانات لفهم العلاقات المتبادلة

• تجمع المعلومات والأفكار

• توضح طبيعة المشكلة وتُقيِّم البدائل، وتقترح حلولا ناجعة، وتحدد نتائج مختلف الخيارات

 المهارات التقنية Technological Skills

• تفهم المواصفات التقنية؛ تقرأ الكتيبات التقنية بسهولة

• تقوم بصيانة أجهزة الحاسوب أو أنظمة أخرى. تحليل الاختلالات المحتملة واستكشاف للمشاكل المحتملة

• تقترح تعديلات على النظم القائمة أو تقترح تصميم أنظمة جديدة لتحسين الأداء

 مهارات البحث العلمي

• تضع منهجية ملائمة وتنفيذ خطة

• تعرف كيفية إيجاد وجمع المعلومات أساسية ذات صلة

• قادر على تحديد الأشخاص الذين لديهم معلومات ذات صلة

• تعرف كيفية جمع وتصنيف البيانات وتحليلها وتلخيص النتائج، وكتابة التقرير

مهارات التفكير الناقد Critical Thinking Skills

• تراجع وجهات النظر والأفكار المختلفة وتصدر أحكامًا موضوعية

• تفحص الافتراضات وتصوغ سؤالا، تحلل مشكلة، أو تعرف الوضع

• تحدد كل الخيارات الممكنة، وتزن الإيجابيات والسلبيات، وتُقيِّم الجدوى، وتختار الخيار الأنجع

 مهارات التخطيط Planning Skills

• تحدد العمليات خطوة بخطوة لتحقيق الهدف

• تضع الأهداف والاحتياجات، وتقوم بتقييم الخيارات، وتختار الخيار الأفضل

• تحلل جميع المتطلبات (البشرية والمالية، والمادية) لإنجاز أهداف محددة وتضع الجداول الزمنية

مهارات تنظيمية Organizational Skills

• تقوم بتنظيم المعلومات، والأشخاص أو الأشياء بطريقة منهجية

• تضع الأولويات وتلبية المواعيد النهائية

• تضع أو تبسط الإجراءات وترصد التقدم وفعالية الأعمال

 وفقا لبحث أجرته الرابطة الوطنية للكليات وأصحاب العمل (NACE)، وهذه هي العشرة مهارات الأولي التي يبحث عنها أرباب العمل في المرشح المثالي للوظائف:

 ■ مهارات الاتصال

 ■ المهارات الشخصية

 ■ الصدق / النزاهة

 ■ مهارات العمل الجماعي

 ■ الحافز / المبادرة

 ■ أخلاقيات العمل القوية

 ■ المهارات التحليلية

 ■ المرونة / التكيف

 ■ مهارات استخدام الحاسوب والتقنية

 ■ الثقة بالنفس / النضج

ثانياً: لتقييم الذاتي Self-Assessments

هل تواجه صعوبة في معرفة ما كنت ترغب في اختيار تخصص أو مهنة ما؟ لكي تتخذ الخيار الصحيح قم بتقييم ذاتك.

نستعرض هنا بعض من التقييمات، التي يمكنها مساعدتك في استكشاف جوانب كثيرة حول نفسك أثناء بحثك عن المهام التي تتطلبها الوظيفة .

مؤشر مايرز بريغز  Myers-Briggs

 ساعد هذا التقييم الملايين في جميع أنحاء العالم على فهم أنفسهم بشكل أفضل وإدراكهم لكيفية تفاعلهم مع الآخرين، وهو في غاية الأهمية عند اختيار مسار المهنة. يحدد تقييم مايرز بريغز أربعة عناصر مختلفة من شخصيتك: كيف تنظم العالم من حولك؟ كيف تدرك المعلومات والخبرات؟ كيف تتخذ قرارتك؟ وكيف تتخذ نهج حياتك؟ يوفر المؤشر قائمة من المهن على أساس نوع شخصيتك.

أشجعك على إجراء هذا الاختبار عبر الرابط التالي http://www.personality-tests.info/ae/test.php

فقد قمت أنا شخصيا بذلك وقد كانت النتيجة أنى من ذوات شخصية الفنان (ISFP) وبعد مراجعتي لخصائص هذه الشخصية وجدت بالفعل الكثير من هذه الصفات متواجدة لدى وبالرغم من أنى لست فنانة إلا أنى أعمل في بيئة تعج بالفانيين سواء الرسامين أو المسرحيين أو الاستعراضيين أو الكُتَّاب.

نموذج سترونج لتحليل الاهتمامات Strong Interest Inventory

هذا التقييم يقدم تقييما متعمقا لمجموعة واسعة من المهن التي تأخذ بعين الاعتبار الاهتمامات والأفضليات، والأنماط الشخصية وهو يعد واحداً من أدوات التخطيط للوظائف الأكثر شهرة واستخداماً على مستوى العالم. يقوم هذا النموذج على مقارنة أنماط الاهتمام الشخصي مع اهتمامات الأشخاص السعداء في عملهم والأشخاص الذين حققوا نجاحات في أكثر من 122 وظيفة.

نموذج التركيز 2 (FOCUS 2)

يقيس هذا التقييم اهتماماتك وقدراتك والقيم التي تؤمن بها وذلك من أجل مساعدتك في العثور على المهنة المناسبة فضلا عن المساعدة في اتخاذ قرارات مستنيرة حول حياتك المهنية.

 ثالثاً: تطوير مهاراتك

الحصول على شهادة جامعية خطوة هامة في السعي لتحقيق أهداف حياتك المهنية. ومع ذلك، لم تعد الدرجة والشهادة العلمية تكفي لتكون قادرا على المنافسة. المهارات والقدرات والتدريب والخبرة العملية والمشاركة المجتمعية والأعمال التطوعية أمور لها قيمتها عند تقييم قدرة المرشح للعمل، كما أن أصحاب العمل

تضع هذه المهارات على قدم المساواة مع الدرجة، وكثيرا ما يطلبوا في المقابلة إثبات كيفية حصولك على هذه المهارات. من المهم تعزيز المهارات القابلة للاستخدام عن طريق اكتساب الخبرة من خلال الأنشطة المختلفة. وبالإضافة إلى تطوير المهارات الخاصة بك، أنت بحاجة إلى بناء شبكة من الناس الذين يمكن أن تساعدك خلال مراحل تطوير حياتك المهنية وعملية البحث عن عمل.

بعض المهن تتطلب درجة أو شهادات معينة، مثل التعليم، والهندسة، أو التمريض، على سبيل المثال لا الحصر. في الأساس، هناك مهن تتطلب خبرة متخصصة، لا تقلق إذا كان لديك بالفعل تخصص ولكن الخيارات الموجودة ليست قريبة منه، أو لديك تخصص لا تشعر بالحب تجاهه، ضع في اعتبارك أن أول وظيفة بعد التخرج على الأرجح ما هي إلا الخطوة الأولى للعديد من الخطوات نحو تحقيق أهداف حياتك المهنية. إنشاء المسميات الوظيفية الجديدة والمجالات الوظيفية هو عملية مستمرة، لذلك اختيار المهنة ليس قرارا تتخذه  لمرة واحدة، إنه عملية مستمرة.