بعد أن استطاعت المکتبات الأكاديمية تجاوز الصعوبات التي كانت تهددها على نطاق واسع في الأیام الأولى للثورة الرقمية، نراها اليوم لاتزال تواجه العديد من التحديات الکبیرة، إلا أن ما يضع المكتبات الأكاديمية اليوم على المحك هو قضية تحويل أبنية ومساحات المكتبات والتي تم تصميمها لاستيعاب مجموعات المكتبة إلى مراكز تعلم مزدهرة تجمع معا ما بين المعلومات والمشاركة والتقنية.

                                      سجل الآن http://success.naseej.com/library-space-webinar 

 تعد عملية إعادة تشكيل مساحة المكتبة الأكاديمية من التحديات التي تواجهها هذه الفئة المتميزة من المكتبات في القرن الحادي والعشرين، حتى أن هناك من يرى أن هذا التحدي يعد أكبر من فكرة بناء  مكتبة جديدة، حيث يتعين على فريق  المكتبة إلى جانب مسؤولي التنفيذ التعامل مع جوانب تتعلق بتجديد المساحات القائمة أو توسعتها أو إعادة توزيعها بما يلبي احتياجات المستفيدين والمكتبة ذاتها، مثل تركيب أسلاك كهربائية جديدة وكذلك استثمار المساحات المكتبية الحديثة مثل معامل التدريب وفضاءات العمل التعاوني، إلى جانب مراعاة الضوابط البيئية.

اختتمت ورشة عمل أكاديمية نسيج والتي نظمتها عبر الإنترنت Webinar يوم الثلاثاء الموافق 22 أغسطس 2017 ، والتي جاءت  تحت عنوان " تسويق خدمات مكتبتك"، وأدارتها الأستاذة "نانسي داوود" Ms. Nancy Dowd، رئيسة فريق الإدارة العليا في Novelist ، والمسؤولة عن تطوير برنامج LibraryAware  الذي يهدف إلى مساعدة المكتبيين في التواصل مع القراء واستطلاع انطباعاتهم ، كما أنها تتولى رئاسة لجنة التوعية العامة بجمعية المكتبات الأمريكية، ومديرة التسويق السابقة لمكتبة ولاية نيو جيرسي، والمؤلفة المشاركة لكتاب

لعل الفرضية الأساسية في المكتبات عند القيام بتقديم تجربة مستخدم رائعة، هي معرفة ما يريده مجتمع المستخدمين للمكتبة، والقدرة على التعبير عن الخدمات التي يتوقعونها من المكتبة. ثم، وباستخدام تلك المعرفة، فإن مسؤولية أمين المكتبة هي تصميم تجربة تستوعب هذه التوقعات وتتفوق عليها عند الإمكان. حال نجحت المكتبة في ذلك، فسوف تكون ن قادرة على إنشاء قاعدة مخلصة من أفراد المجتمع الذين سوف يدعمون المكتبة ويرغبون في استخدامها مرارا وتكرارا، كما أنهم سوف يقومون بتوصية أصدقائهم بأن يفعلون ذلك أيضا.

موظفو المكتبة الجدد لديهم الكثير للتعلم. وعندما يتعلق الأمر بموضوع الوعي بذوي الاحتياجات الخاصة، قد تكون حتى المحادثات القصيرة مع الموظفين الجدد في مثل هذه الأمور نوع من التأكيد على تثبيت ومراجعة ما يتم تدريبهم عليه. تزويد المعلومات بانتظام للموظفين يساعد على خلق ثقافة تنظيمية تستجيب للتغيرات التي تستهدفها المكتبة.  كما أن التكرار والاستمرارية يساعد الموظفين المخضرمين من تزويد الموظفين الجدد بالمعلومات الدقيقة.  التفاصيل التي يتم تقديمها باستمرار حول خدمة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة لابد أن تكون جزءا متواصلا من خطط التدريب.