تعريف وسائل التواصل الاجتماعي
قبل الدخول في العلاقة ما بين وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها في قطاع التعليم، من المهم أن نناقش أولاً ما نعنيه بالضبط عند الحديث عن وسائل التواصل الاجتماعي. لو بحثت عن تعريف وسائل التواصل الاجتماعي سيكشف بحث Google السريع عن عدد لا يحصى من النتائج، ولو ذهبت إلى موقع IGI Global ستجد حوالي 252 تعريف ولكنها ستعكس جميعها التعريف التالي بطريقة أو بأخرى:
يتم إدراك الوسائط الاجتماعية على أنها الأشكال المختلفة للاتصال عبر الإنترنت التي يستخدمها الأشخاص لإنشاء الشبكات والمجتمعات والتجمعات لمشاركة المعلومات والأفكار والرسائل والمحتويات الأخرى.
يبرز هذا التعريف أمران مهمان:
يجب أن تشمل وسائل التواصل الاجتماعي التواصل عبر الإنترنت، مما يعني أن تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي لا يمكن أن يبدأ قبل اختراع الإنترنت وتبنيها على نطاق واسع؛ و
تعتمد الوسائط الاجتماعية على المحتوى الذي ينشئه المستخدم. لهذا السبب لا يتم تضمين المواقع الإلكترونية والمدونات النموذجية في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. وحيث يمكن لبعض الأشخاص فقط النشر على هذه المواقع، وهناك قيود كبيرة على أنواع المحتوى التي يتم تحميلها.
وسائل التواصل الاجتماعي في التعليم
الوسائط الاجتماعية؛ وكما أسلفنا، هي عبارة عن منصة حيث يمكن للناس من جميع أنحاء العالم التواصل والتفاعل مع بعضهم البعض. وقد اكتسبت وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الزخم في السنوات القليلة الماضية. نظرًا لأن كل شخص لديه هاتف ذكي تقريبًا، مما يجعل من السهل عليه استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية. يستخدم الطلاب أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع، وهناك تصور عام حول استخدام الطلاب لهذه الوسائط والذي يتهمهم بإضاعة الكثير من الوقت. قد يكون بعض من هذا الاتهام فيه جزء من الصحة، ولكن في حقيقة الأمر، استخدام الطلاب لوسائل التواصل الاجتماعي بحكمة وجدية سوف يحقق العديد من الفوائد.
أهم 5 فوائد تحققها وسائل التواصل الاجتماعي للطلاب.
توفر وسائل الإعلام الاجتماعي وسيلة لتحويل الفصول الدراسية التقليدية السلبية إلى فضاء تفاعلي يشجع الطلاب على الانخراط في عملية التعلم ويحقق النشط، من خلال التعاون والتأمل والحوار والتغذية الراجعة. وقد شهدت السنوات الماضية زيادة في استخدام وسائل الإعلام الاجتماعي في الجامعات، والمعاهد، والمؤسسات التعليمية بمختلف أنواعها، وذلك لدورها الفاعل في دعم التواصل ما بين المجتمعات المختلفة. وقد وفرت هذه الوسائل العديد من الأدوات للمتعلمين والباحثين التي عبرها يمكنهم توصيل أفكارهم وآرائهم وتبادل ومشاركة المعارف بين مجتمع المتعلمين عبر الإنترنت. وتُستخدم اليوم العديد من وسائل الإعلام الاجتماعي في التعلم عبر الإنترنت مثل المدونات، والفصول الافتراضية، ومنتديات التبادل، والدورات المفتوحة واسعة النطاق على الإنترنت MOOCs.
يُمكن الاستفادة من وسائل التواصُل الاجتماعي المُختلفة في تطوير عملية التعليم والتعلُم، وذلك من خلال عدد من الأمور، فهناك فرص الاستفادة من البرامج التعليمية التي يتم مُشاركتها عبر شبكات التواصل الاجتماعي. التواصل مع الأشخاص المُتخصصين بموضوعات مُعينة ومُتابعتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. البحث عن موضوع مُعين ضمن هذه المواقع. إكساب المُتعلمين القدرة على بناء المصداقية الاجتماعية. نقدم في الجزء التالي من التدوينة 5 من أهم فوائد وسائل الإعلام الاجتماعية للطلاب
أول فائدة هي التعلم والتشبيك، فالتعلم باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي يتخطى قاعات الدراسة، وهناك الكثير من الجهود التي تقوم بالترويج للتعلم الاجتماعي في جميع مواقع التعليم الإلكتروني الرائدة تقريبًا.
يمكن للطلاب أخذ دروس من مواقع التعلم الإلكتروني ومناقشة تعلمهم باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل NPTEL ، Udemy ، YouTube ، إلخ. حيث يمكن للطلاب الاستفادة من الفيديو المباشر الذي يعد جزءًا من بنائية مواقع هذه الشبكات الاجتماعية للمشاركة في الفصول الدراسية. ويمكن للطلاب مشاركة المواد الدراسية من خلال مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Instagram وحتى تطبيق Whats
في عملية التعلم الاجتماعي هذه، يصبح من المهم للغاية أن يبقى الطلاب على اتصال بأقرانهم. كذلك يمكن للطلاب تكوين صداقات مع أصدقاء الأصدقاء وإنشاء شبكة قوية. يمكنهم التعرف على العديد من الأشخاص الجدد والبدء في بناء اتصالات جديدة معهم. في وقت سابق كان من الصعب للغاية الحصول على أي معلومات عن الشخصيات الشهيرة. كان على الجميع رؤيتهم على التلفزيونات والصحف. بعد وصول وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأضواء، من السهل جدًا على الجميع متابعة الشخصيات الشهيرة والأشخاص المؤثرين. وبالتالي، لعبت وسائل التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا للغاية في توصيل الطلاب بالأشخاص الذين يستلهمون منهم النجاح والطموح.
علاوة على ذلك، التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي سيساعد الطلاب على التعرف على الأنشطة والأحداث التي تحدث داخل مؤسساتهم التعليمية أو حولهم. علاوة على ذلك، يمكنهم حتى التعرف على Hackathons و Quizzes و Sudoku و Marathon وغيرها الكثير من الفعاليات الثقافية التي تهمهم، والتي يمكنهم المشاركة بها.
وسائل التواصل الاجتماعي منصة فاعلة لمساعدة الطلاب للتعبير عن أنفسهم. فهناك العديد من الطلاب الذين يخافون من التفكير فيما سيحدث إذا عبروا عن أنفسهم. تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الطلاب على مشاركة أفكارهم دون أي خوف، وتسمح لهم بالتعبير بعدة طرق، مثل نشر الصور والمدونات والمقالات الفردية ومقاطع الفيديو ومقاطع الصوت، إلخ. وهذا يساعد الطلاب على الخروج من الصندوق واستكشاف مواهبهم. تساهم مثل هذه الأحداث في استكشاف مواهب الطلاب وتمنحهم المزيد من الفرص في الحياة.
مقارنةً بسنوات ماضية، سنجد أنه من السهل جدًا التواصل مع الآخرين الآن. وقد أصبح هذا ممكنًا فقط بمساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. ساعدتنا وسائل التواصل الاجتماعي على التخلص من الأساليب القديمة حيث كان على الطلاب انتظار فرصة للمشاركة في الحدث وعرض مواهبهم، الآن وسائل التواصل الاجتماعي منحت الطلاب منصة جميلة لهم لعرض مواهبهم. وبفضل آلية مثل التمويل الجماعي، يمكن للطلاب أيضًا جمع الأموال لأفكارهم الإبداعية. لدى العديد من الطلاب قنوات خاصة بهم على YouTube حيث يقومون بتحميل مقاطع الفيديو، و لدى الكثير منهم مدونات خاصة بهم حيث يمكنهم الكتابة وكسب بعض المال من خلال ذلك.
تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي منصة واسعة يمكن للطلاب من خلالها التواصل مع أي شخص في العالم. عندما يُسمح للطلاب بالتفاعل مع الأشخاص من ذوي الخبرات، فهم في الواقع يحصلون على معرفة هائلة منهم. وكذلك باستطاعتهم أن يتعرفوا على الثقافات المتنوعة الموجودة في جميع أنحاء العالم. يتضمن ذلك ثقافتهم وتقاليدهم ولغتهم وأسلوب حياتهم وعاداتهم الغذائية والعديد من الأشياء الجميلة والمثيرة للاهتمام. يمكنهم كذلك التعرف على الدورات المختلفة الموجودة في الجامعات من جميع أنحاء العالم. هذا بالإضافة إلى أن معظم الوقت يمكن للطلاب مشاركة أفكارهم عبر منصات عالمية. وسائل التواصل الاجتماعي تعطي هوية فردية لكل شخص. إنها تمنح الطلاب التقدير في مثل هذه المنصات في سن مبكرة وهو أمر رائع، حيث سيمكنهم ذلك من وضع الخطوات الأولي على طريق المستقبل.
جمعينا ندرك أن الفجوة ما بين سوق العمل والمخرجات الأكاديمية، هي واحدة من القضايا الرئيسية التي يواجهها الطلاب في الوقت الحاضر. فعلى الرغم من إنهاء الكثير من الطلاب دراستهم الجامعية، إلا أنه ليس من السهل عليهم الحصول على وظيفة. وسائل التواصل الاجتماعي تساعدهم على اقتناص الفرص. يمكن للطلاب الذين يتابعون الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي تقديم طلبات عن طريق إرسال سيرهم الذاتية. لنكدين LinkedIn واحدة من وسائل الإعلام الاجتماعية التي تساعد الطلاب للحصول على التدريب والوظائف على نطاق واسع.
تساعد لنكدين الطلاب في:
يمكن للطلاب الترويج لأي مهرجانات جامعية أو أنشطة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. كل كلية لديها مهرجان ثقافي كل عام. سيتعين على الطلاب الترويج لمهرجاناتهم لضمان مشاركة طلاب الكليات الأخرى أيضًا. وقد يكون بعض الطلاب يقومون ببعض الأعمال بخلاف المنهج المعتاد للمدارس والكليات. على سبيل المثال، الأعمال الفنية والحرفية أو أي عمل آخر يمكنهم الإعلان عنه على وسائل التواصل الاجتماعي. كذلك، فإن وسائل التواصل الاجتماعي منصة جيدة لجمع الأموال. فهناك أعداد هائلة من الأشخاص من ذوي النفوذ ورؤوس الأموال الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. مما يجعل من السهل بالنسبة للطلاب من أصحاب المشاريع جمع الأموال.
وبعد الاطلاع على أفضل خمس فوائد لوسائل التواصل الاجتماعي للطلاب، يمكننا الجذم بأن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت واحدة من أكبر المنابر في التاريخ. فالجميع تقريبًا مدمنون على وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة أو بأخرى. وسائل التواصل الاجتماعي مكان رائع للتفاعل مع الأصدقاء والزملاء. ولكن إذا تم استخدامها بطريقة خاطئة، فستكون النتيجة كارثية للغاية. وبالتالي، يجب علينا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ضمن الإطار المقبول والاستخدامات التي تعود علينا بالنفع.