القدرة على تحقيق الكمال في مكان العمل ليست مهمة سهلة. وقد كنا قد تحدثنا في الجزء الأول من هذه التدوينة عن القادة العظماء , والملامح العامة لهم، هنا سيكون الحديث عن بيئة العمل في المكتبة، عن مكتبات ترتقي بأدائها لتكون أماكن عظيمة للعمل. فمما لا شك فيه أن المكتبات تقدم لمجتمعاتنا الخدمات الأساسية التي تساعدهم على تحقيق أقصى إمكاناتهم كمتعلمين وعاملين وأولياء أمور ومواطنين. و لكن اللافت للنظر أنه بالرغم من أن معظم المكتبات توفر ظروف عمل محترمة، إلا أننا نجد بعض موظفي المكتبة وقادتها كثيرا ما يشيرون بأصابع الاتهام إلى بعضهم البعض متسائلين لماذا أماكن عملهم هي أماكن مسممة ومميتة؟ هذه التساؤلات تستدعي الوقوف قليلا... وأخذ الامر على محمل الجد، حيث أننا ندرك أنه لكي تنجح مكتباتنا لابد