هناك أكثر من 36 مليون شخص يتطلعون إلى تعزيز المسار المهني الخاص بهم، ومع امتلاكهم بعض التعليم الجامعي، فهم لا يجدون إلى مواصلة التعليم سبيلا. وبحلول عام 2020، من المتوقع أن يلتحق أكثر من 500.000 طالب بأحد برامج التعليم القائم على الكفاءات.
فيما مضى كان التساؤل يدور حول: هل أحتاج إلى توفير هواتف في السكن الطلابي؟ أما الآن، فقد أصبح السؤال: إلى متى أحتاج إلى توفير أجهزة تلفاز؟ هناك منصات متعددة تمكن الطلاب من مشاهدة الفيديو حسب طلبهم على الإنترنت، مثل أمازون، و Hulu ويوتيوب—قريبا يصبح التلفاز في خبر كان.
من الأسئلة التي تشغل أمناء المكتبات، ويسألون عنها كثيرا: "ما التسويق والعلامات التجارية ((branding وكيف يرتبط بعضها ببعض؟ التسويق مصطلح يستخدم من قبل أمناء المكتبات للتعبير عن أشياء كثيرة مختلفة، مما يجعل هذا المصطلح مربكا. أما العلامات التجارية فهي مصطلح حديث الاستخدام في المكتبات. لذلك، عدد قليل جدا من المكتبات لديها فهم واضح بما يعنيه، وكيف يختلف عن التسويق. ومن ثم، سوف نركز بداية على تعريف التسويق والعلامات التجارية وتحديد كيفية ارتباطها ببعضها البعض في بيئة المكتبات.
أتي عام 2016 ويحمل في جعبته العديد من التحديات أمام أصحاب الأعمال ومؤسساتهم، فماذا يفعلون؟ هل يقفون مكتوفي الأيد؟ لم يعد ذلك ضمن الخيارات الاستراتيجية.
