إن التغيير في المؤسسات التعليمية من نافذة للمعرفة إلى نافذة تنفتح على سوق العمل هو أمر شائع الآن. كما وأن معظم سياسات التعليم الوطنية تؤكد على الحاجة إلى مثل هذا التحول. في هذا الإطار يجب أن يُنظر إلى الوباء على أنه حافز للتغييرات الجارية إلى حد كبير. قد تصبح العديد من الأشياء التي تم تصنيفها على أنها إصلاحات غريبة قبل Covid ضرورة الآن. على سبيل المثال، كان استخدام الهواتف المحمولة أثناء ساعات الدراسة قد أزعج المعلمين في فترة ما قبل كوفيد. اليوم أصبح فحص الكتب وأداء المهام من خلال الهاتف المحمول جزءَا من الممارسات اليومية. هذا المثال يجعلنا نؤكد على أن التدفق غير المقاوم للتكنولوجيا الرقمية في التعليم سيحدث؛ بمعنى ما، سيصبح التعليم مستعمرة رقمية في فترة ما بعد كوفيد. لذلك، يمكن أن يصبح تحديد المعرفة باستخدام الأدوات الرقمية بنفس أهمية القدرة الفكرية على تعلم وتحليل المحتوى والتعامل مع التعلم بشكل نقدي. وبينما ستكون هناك سلسلة من التغييرات على المستوى الجزئي، نحتاج إلى توقع التغييرات التي من المحتمل أن تؤثر على النظام ككل..

استراتيجيات التعايش مع الوضع الجديد

نعيش اليوم عالماً جديداً تمامًا حيث تغيرت الحياة إلى الأبد بسبب تأثير جائحة فيروس كورونا. فبالإضافة إلى كل أوجه عدم اليقين التي جلبها هذا الفيروس، فقد أدت عمليات الإغلاق والحجر الصحي وقيود السفر إلى إبقاء معظم الناس في منازلهم وانهارت العديد من الشركات.

في قطاع التعليم العالي، كان لهذا الفيروس الكثير من التداعيات التي خلخلت نظرية الاستقرار والأمان في الكثير من الجامعات ووضع العديد منهم في مأزق مالي حرج. هذه التغييرات استدعت التفكير في نماذج جديدة من القيادة لتسيير الأزمة، وبالفعل بدأنا نشهد تحولات في نماذج القيادة في التعليم العالي حيث يتطلع صانعو القرار الرئيسيون إلى رسم سياسات جديدة من شأنها توجيه طرق تعلم الطلاب، وتحديد أدوار جديدة للكادر البشري في الجامعة، وخفض النفقات على برامج معينة مع تعظيم ما يمكن أن تحصل عليه للإنفاق على البرامج. هذا الوضع الجديد يجعل الجامعات في حاجة لمواجهة تحديات جديدة مثل جمع المزيد من الأموال، وإعداد الخريجين الجدد لقطاع عمل متغير، والأهم من ذلك، نقل الطلاب إلى تجربة التعلم عن بعد. وللتعاطي مع هذه التحديات، يتعين على المسؤولين التكيف مع أساليب القيادة الجديدة في التعليم العالي من خلال تعلم تقنيات ومنهجيات جديدة لتسهيل الانتقال نحو "الوضع الطبيعي الجديد". نستعرض هنا بعض من الاستراتيجيات والاتجاهات الجديدة، التي يتطلبها الوضع الطبيعي الجديد:

• القيادة بالقدوة:

  في هذه الأوقات الصعبة، تتطلب قيادة التعليم العالي من الجميع أن يكونوا قدوة يحتذى بها. من المؤكد أن كونك "قائدًا مرئيًا" سيوحد الجميع لاتباع سياسات وتدابير جديدة لضمان عدم تعطيل التعليم.

• تبنىي التغيير وعدم مقاومته:

  التغيير هو أصعب شيء يجب تبنيه، خاصةً لأولئك الذين اعتادوا بالفعل على برامج التدريب الموجودة قبل الجائحة. من المهم هنا أن نعي حقيقة أن العديد من هذه النماذج التعليمية قد لا تعمل، لأن هذه النماذج ستحتاج إلى إعادة تفكير وتعديل أكثر جذرية لتظل ذات صلة في المشهد التعليمي الجديد. يجب أن يتبنى اختصاصيو التوعية برامج جديدة تركز أكثر على المهارات والممارسات القيادية المناسبة للوضع الحالي.

• الصحة العامة في المقام الأول: نظرًا لحدوث ارتفاع في حالات الإصابة في عام 2021، يتعين على مديري وقادة الجامعات معرفة المزيد عن إدارة الصحة العامة لدمج تدابير جديدة من شأنها ضمان سلامة أعضاء هيئة التدريس والطلاب على حد سواء. فبالرغم من أن العديد من الفصول الدراسية أصبحت افتراضية وعن بعد، إلا أنه لا تزال هناك حاجة إلى وضع تدابير الصحة العامة لضمان سلامة الجميع.

• التأكيد على الصحة النفسية الفردية: يتسبب الإغلاق والحجر الصحي المطولان في مشاكل الصحة النفسية للجميع. يحتاج قادة الجامعات والمدارس إلى وضع صحتهم ورفاهيتهم أولاًـ حتى يتمكنوا من مساعدة الآخرين. علاوة على ذلك، يتعين عليهم أيضًا ارتداء قبعة العامل الاجتماعي الخاصة بهم من خلال التواصل باستمرار مع معلميهم وطلابهم للتأكد من أنهم يقدمون الدعم اللازم لإدارة القلق والإحباط والخسارة والاكتئاب والغضب.

• أن تصبح خبيرًا في التكنولوجيا: تلعب التكنولوجيا الآن دورًا كبيرًا في التعليم حيث تتجه الجامعات والمدارس نحو نماذج التعليم الافتراضي، ونماذج التعلم عن بُعد. نتيجة لذلك، يجب أن يكون مدراء الجامعات والمدارس على دراية بالتكنولوجيا حتى يتمكنوا من تنفيذ برامج تعليمية جديدة تستخدم تقنيات جديدة مثل البث المباشر والوحدات النمطية عبر الإنترنت والمواد التعليمية الرقمية الأخرى. كما يتعين عليهم أيضًا مراعاة القيود الفنية من خلال موازنة ذلك مع علم أصول التدريس في مناهجهم المدرسية. ففي نهاية المطاف، يعتبر علم أصول التدريس هو المفتاح الفعال للتعلم الجيد.

• تعزيز التعاون: لا يمكن لقادة الجامعات وصناع القرار القيام بكل شيء بمفردهم. تتطلب إدارة الأزمات التعاون من الجميع لأن الأوقات المضطربة تتطلب أكثر من مجرد حل المشكلات، فهي تشبه إلى حد كبير استراتيجيات حل الأزمات على المدى الطويل. مع وجود العديد من قضايا القيادة في التعليم العالي التي يتعين على مسؤول الجامعة التعامل معها، من الضروري وضع خطة مضمونة للغاية لتغطية الكثير من الاحتمالات وتفويض الموظفين الرئيسيين للتعامل مع جميع عمليات صنع القرار المتعلقة بالسياسة التعليمية. بالنهاية، هناك حاجة إلى درجة عالية من الثقة لضمان معالجة جميع المشكلات بشكل جماعي عند ظهورها.

• اعتماد أدوار جديدة: لسوء الحظ، خفّضت بعض المؤسسات التعليمية من قوتها العاملة وأعضاء هيئة التدريس لضمان استمراريتها المالية. نتيجة لذلك، تغيرت ممارسات القيادة الجامعية بشكل كبير. في هذه البيئة الجديدة، تغيرت العديد من الأدوار، على سبيل المثال بعض من مديري المؤسسات التعليمية أخذوا مهام مساعدي التدريس، حيث كان لابد لكل فرد أن يلعب أدوارًا متعددة مع تغير منهجية القيادة في المؤسسة الأكاديمية. ومع ذلك، تظل مبادئ القيادة الجيدة ثابتة (وجود رؤية واضحة، وتطوير الآخرين، وإدارة الأفراد، وبناء القدرات). يجب أن تكون القيادة أكثر مرونة من خلال التركيز بشكل أكبر على استجابة السياق في ممارسات القيادة التي تتمحور حول COVID.

• ربط المجتمع: أن تكون قائداً مجتمعياً هو إحدى سمات القيادة الرئيسة، ويتطلب النجاح في التعليم العالي هذا النوع من الارتباط بالمجتمع الذي يتم تغذيته من خلال قيام مديري الجامعات بالتشاور مع رابطة الآباء والمعلمين وقادة الحكومة المحلية لتطوير خطة تعليمية شاملة تركز على حل القضايا الرئيسة التي يواجهها الجميع، وخاصة الشباب الضعاف والمهمشين والمعزولين.

…