خضعت مفاهيم التعلم لتغييرات جذرية في السنوات الأخيرة، حيث تحول تركيز عمليات التعلم إلى المتعلم عبر تمكينه من "فهم وتطبيق المعارف" ليصبح مفكراً ناقداً ومتعلماً مدى الحياة. هذه التغييرات دفعت بمحو الأمية المعلوماتية لأن تصبح مهمة تعليمية هامة، تهدف إلى تهيئة الطلاب لتحقيق التحصيل الأكاديمي الفعال والتطوير الوظيفي في المستقبل (Bundy، 2004).

محو الأمية المعلوماتية أصبحت واحدة من المهارات الأساسية اللازمة للطلاب في القرن 21، وهي عبارة عن مجموعة من القدرات التي تتطلب من الأفراد "القدرة على إدراك متى تكون المعلومات مطلوبة، وامتلاك القدرة على تحديد مكانها، وتقييمها، والاستعمال الفعال لها" ( جمعية المكتبات الأمريكية، 1989)

توصيف محو الأمية المعلوماتية كشرط أساسي للتعلم مدى الحياة، وارتباطها بسلوكيات البحث عن المعلومات والحاجات المعلوماتية، أدي إلي تزايد الاهتمام بها من قبل مؤسسات التعليم كمهارات وقدرات تعزز الاستخدام الكفء والفعال لموارد المعلومات.

كما أنه في السنوات الأخيرة، ارتفعت مطالبات المعلمين إلى تدريس محو الأمية المعلوماتية ودمجها في المناهج؛ مستندين في مطالبتهم هذه إلي أن الطلاب الذين يتقنون مهارات محو الأمية المعلوماتية يحققون أداءً أفضلَ في نتائجهم الأكاديمية. ومع ذلك، أظهرت العديد من المشاريع البحثية أن الطلاب من المرحلة الابتدائية إلى مستويات عليا كانوا يفتقرون إلي وجود كفاءات محو الأمية المعلوماتية (Julien & Barker ،2009)

معايير محو الأمية المعلوماتية:

الانتشار الواسع لمحو الأمية المعلوماتية زاد من أهمية و ضرورة أن يكون أفراد المجتمع مثقفين معلوماتياً، ذلك أدى إلى التفكير بتحديد معايير و مقاييس تحكم مهارتهم وضبطها، لذلك قامت العديد من المنظمات بوضع معايير خاصة بمحو الأمية المعلوماتية وخاصة في مؤسسات التعليم العالي، أهم تلك المعايير التي حددتها رابطة كلية المكتبات والبحوث (ACRL)، التي قُدمت في عام 2000 في اجتماع جمعية المكتبات الأمريكية (ALA) في سان أنطونيو بولاية تكساس

رابطة كلية المكتبات والبحوث (ACRL) هي فرع من جمعية المكتبات الأميركية، وهي جمعية مهنية لأمناء المكتبات الأكاديمية وغيرهم من الأفراد المهتمين. تهدف هذه الرابطة بالدرجة الأولى على تعزيز قدرة المكتبة الأكاديمية ومهنيي المعلومات لخدمة الاحتياجات الإعلامية لمجتمع التعليم العالي وتحسين التعلم والتعليم، والبحوث. رابطة كلية المكتبات والبحوث (ACRL) هي أكبر أقسام جمعية المكتبات الأمريكية، حيث يبلغ عدد أعضاءها حاليا أكثر من 12000 عضواً، وهو ما يمثل ما يقرب من 20٪ من إجمالي عضوية جمعية المكتبات الأمريكية.

تم اعتماد معايير محو الأمية المعلوماتية التي وضعتها رابطة كلية المكتبات والبحوث (ACRL)، من قبل العديد من الجمعيات، والتي كانت على النحو التالي:

المعيار الأول: الطالب المثقف معلوماتياً يحدد طبيعة ومدى المعلومات المطلوبة

١. الطالب المثقف معلوماتياً يحدد ويوضح الحاجة إلى المعلومات

المخرجات:

• يجتمع الطالب مع المعلمين ويشارك في المناقشات الصفية، ومجموعات العمل مع الأقران، والمناقشات الإلكترونية لتحديد موضوع البحث، أو غيرها من المعلومات المطلوبة.
• يستطيع الطالب تطوير صيغة الفكرة الأساسية لموضوع البحث وصياغة الأسئلة على أساس الحاجة المعلوماتية.
• يستكشف مصادر المعلومات العامة لزيادة دلالية الموضوع.
• يحدد أو يعدل المعلومات التي تحتاج إلى تحقيق تركيز لتطويعها.
• يحدد المفاهيم الأساسية والمصطلحات التي تصف المعلومات المطلوبة.
• يتعرف على المعلومات الموجودة والتي يمكن جمعها مع الفكرة الأصلية، و / ​​أو تحليل المعلومات لإنتاج معلومات جديدة.

٢. الطالب المثقف معلوماتياً يحدد مجموعة متنوعة من المصادر المحتملة للحصول على المعلومات

المخرجات:

• يدرك كيف يتم إنتاج المعلومات، سواء كانت بالشكل الرسمي أو غير الرسمي، ويعرف كيفية تنظيمها ونشرها.
• يدرك أن المعرفة يمكن تنظيمها وتقسيمها إلى التخصصات التي تؤثر على الطريقة التي يتم الوصول من خلالها إلي المعلومات.
• يحدد قيمة الاختلافات للموارد المحتملة، بمجموعاتها المتنوعة الأشكال (على سبيل المثال، الوسائط المتعددة، قواعد البيانات، والمواقع، والمجموعات السمعية والبصرية والمطبوعة.)
• يحدد الغرض و الجمهور للموارد المحتملة.
• يميز بين المصادر الأولية والثانوية، ويدرك كيفية استخدامها وأهمية اختلافاتها.
• يدرك أن المعلومات قد تحتاج إلي تنظيم مع البيانات الخام الموجودة في المصادر الأولية.

٣. الطالب المثقف معلوماتياً يضع في اعتباره تكاليف و منافع الحصول على المعلومات

المخرجات:

• يحدد توافر المعلومات اللازمة ويتخذ القرارات بتوسيع عملية البحث عن المعلومات في الموارد المحلية (على سبيل المثال: الاستعارة، واستخدام الموارد المتوفرة في الهيئات الأخرى، والحصول على الصور وأشرطة الفيديو، النصوص، أو المواد السمعية)
• يُثَّمن جدوى الحصول على لغة جديدة أو مهارة جديدة من أجل جمع المعلومات اللازمة وفهم سياقها.
• يحدد خطة شاملة وجدول زمني واقعي للحصول على المعلومات اللازمة.

٤. الطالب المثقف معلوماتياً يعيد تقييم طبيعة و مدى الحاجة المعلوماتية

المخرجات:

• يستعرض المعلومات الأولية التي تحتاج إلى توضيح أو تنقيح، أو صقل.
• يصف المعايير المستخدمة لاتخاذ القرارات المعلوماتية والخيارات.

المعيار الثاني: الطالب المثقف معلوماتياً يمكنه الوصول للمعلومات المطلوبة بكفاءة و فاعلية

١. الطالب المثقف معلوماتياً يختار أكثر الطرق البحثية ملائمة و نظم استرجاع المعلومات للوصول للمعلومات

المخرجات:

• يحدد أساليب التحقق المناسبة (على سبيل المثال: تجربة مختبريه، والمحاكاة، والعمل الميداني)
• يتحقق من المواطِن المهمة وقادر على تطبيق مختلف أساليب التحقق.
• يتحقق من المجال، والمحتوى، و نظم استرجاع المعلومات.
• يختار النهج الأكثر كفاءة وفعالية للوصول إلى المعلومات المطلوبة عبر أساليب التحقق أو نظام استرجاع المعلومات.

٢. الطالب المثقف معلوماتياً يبني و يطبق استراتيجيات بحث فعالة

المخرجات:

• يطور خطة بحثية مناسبة لأسلوب التحقق.
• يحدد الكلمات الرئيسية والمترادفات والمصطلحات ذات الصلة للحصول على المعلومات اللازمة.
• يختار مفردات محكمة و محددة لضبط مصادر استرجاع المعلومات.
• يبني إستراتيجية البحث باستخدام الأوامر المناسبة لنظام استرجاع المعلومات (على سبيل المثال: العوامل البولونية، والبتر، أسلوب محركات البحث التجاوري ؛ فهارس للكتب).
• يطبق إستراتيجية البحث في مختلف نظم استرجاع المعلومات باستخدام واجهات المستخدم المختلفة، ومحركات البحث، والبروتوكولات، ومعاملات البحث، كما ويستخدم لغات مختلفة.
• ينفذ البحث باستخدام بروتوكولات التحقق المناسبة لضبط العمل.

٣. الطالب المثقف معلوماتياً يسترجع المعلومات سواء على الإنترنت أو شخصياً باستخدام طرق متعددة

المخرجات:

• يستخدم محركات البحث المختلفة لاسترجاع المعلومات المتواجدة في مجموعة متنوعة من الأشكال.
• يستخدم خطط التصنيف المختلفة وغيرها من النظم (على سبيل المثال: نظم رقم الاستدعاء، أو الفهارس) لتحديد موقع موارد المعلومات داخل المكتبة أو لتحديد مواقع محددة للمواد المادية.
• يستخدم الخدمات المتخصصة شخصيا أو على الانترنت أو المتاحة في المؤسسة لاسترداد المعلومات المطلوبة (على سبيل المثال: الاستعارة / وثيقة التسليم، والجمعيات المهنية، ومكاتب البحوث المؤسسية، والموارد المحلية والخبراء والممارسين).
• يستخدم المسح، والخطابات، والمقابلات، وغيرها من أشكال التحقيق لاسترداد المعلومات الأولية.

٤. الطالب المثقف معلوماتياً يدخل التحسينات على إستراتيجية البحث إذا كانت ضرورية

المخرجات:

• يقيم الكمية والنوعية، ودرجة الصلة والأهمية لنتائج البحث لتحديد ما إذا كانت نظم استرجاع المعلومات البديلة أو أساليب التحقيق ينبغي أن تُستخدَم.
• يحدد الفجوات في المعلومات وتحديد ما إذا كان ينبغي إعادة النظر في إستراتيجية البحث.
• يكرر البحث باستخدام إستراتيجية منقحة حسب الضرورة.

٥. الطالب المثقف معلوماتياً يستخلص و يسجل و يوظف المعلومات التي حصل عليها و مصادرها

المخرجات:

• يختار بين مختلف التكنولوجيات الأكثر ملائمة للقيام باستخراج المعلومات المطلوبة (على سبيل المثال: وظائف البرمجيات مثل نسخ / لصق، وآلة النسخ والماسحات الضوئية، والمعدات المرئية / السمعية، أو الأدوات الاستكشافية).
• ينشئ نظاماً لتنظيم المعلومات.
• يفرق بين أنواع المصادر التي تم الاستشهاد بها ويفهم العناصر والبناء الصحيح للاقتباس الذي تم من خلال مجموعة واسعة من الموارد.
• يسجل جميع المعلومات ذات الصلة بالاقتباسات للرجوع إليها في المستقبل.
• يستخدم تقنيات مختلفة لإدارة المعلومات المحددة وتنظيمها.

المعيار الثالث: المثقف معلوماتياً يقيم المعلومات ومصادرها تقييماً نقدياً و يدمج المعلومات المختارة ضمن نظامه المعرفي

١. الطالب المثقف معلوماتياً يُجْمِل الأفكار الرئيسية مُكوِّناً خلاصة للمعلومات التي جمعها

المخرجات:

• يقرأ النص ويختار الأفكار الرئيسية.
• يوضح المفاهيم النصية في كتاباته ويختار البيانات بدقة.
• يحدد المواد التي يمكن اقتباسها بمهنية ومن ثم ينقلها بالشكل المناسب.

٢. الطالب المثقف معلوماتياً يعتمد المعايير الأولية لتقييم المعلومات و مصادرها

المخرجات:

• يبحث ويقارن المعلومات من مختلف المصادر من أجل تحري الموثوقية، والصحة، والدقة، في الوقت المناسب.
• يتحري الموضوعية ويتعامل مع المعلومات دون تحيز.
• يحلل بنية ومنطق الحجج الداعمة أو الأساليب .
• يتجنب التحيز والأحكام المسبقة أو الخداع أو التلاعب.
• يدرك السياق الثقافي والبنيوي، والمحيط الذي من خلاله تم إنشاء المعلومات، كما يتفهم تأثير السياق على تفسير المعلومات.

٣. الطالب المثقف معلوماتياً يركب ويدمج بين الأفكار الرئيسية لبناء مفاهيم جديدة

المخرجات:

• يدرك العلاقات المتبادلة بين المفاهيم ويجمعها في بيانات أولية يمكن أن تكون مفيدة مع الأدلة المؤيدة.
• يوسع التركيب والتوليف الأولي، عندما يكون ذلك ممكنا، على مستوى أعلى من التجريد لبناء الفرضيات الجديدة التي قد تتطلب معلومات إضافية.
• يستخدم الكمبيوتر وغيره من التقنيات (مثل جداول البيانات، وقواعد البيانات، والوسائط المتعددة، وأجهزة سمعية أو مرئية) لدراسة التفاعل بين الأفكار وغيرها من الظواهر.

٤. الطالب المثقف معلوماتياً يقارن بين المعرفة الجديدة ومعرفته السابقة ليحدد قيمة الفائدة التي أضافتها أو التناقض أو أي خصائص أخرى فريدة للمعلومات

المخرجات:

• يحدد ما إذا كانت المعلومات المتوفر مُرضية وكافية أم أن هناك معلومات أخري يتطلبها البحث.
• يستخدم معايير يتم اختيارها بدقة وبوعي لتحديد ما إذا كانت المعلومات متناقضة أو تأكدت صحتها بالمقارنة مع مصادر أخرى.
• يثير استنتاجات تستند على المعلومات التي تم جمعها.
• يختبر النظريات في بيئة منضبطة (على سبيل المثال، المحاكاة، والتجارب).
• يحدد الاحتمالات بدقة عن طريق التشكيك في مصدر البيانات، والقيود المفروضة على أدوات أو استراتيجيات جمع المعلومات، ومدى معقولية النتائج.
• يدمج المعلومات الجديدة مع المعلومات أو المعرفة السابقة.
• يختار المعلومات التي تقدم دليلا للموضوع.

٥. الطالب المثقف معلوماتياً يحدد إذا ما كانت المعرفة الجديدة ذات تأثير على النظام القِيَمِي للأفراد و يتخذ الخطوات اللازمة ليوافق بين الاختلافات

المخرجات:

• التحقيق في وجهات النظر المختلفة التي تصادفه في أدبيات البحث.
• يحدد إمكانيات دمج أو رفض وجهات النظر.
• الطالب المثقف معلوماتياً يثبت صحة المعلومات من خلال المحادثة مع الآخرين و المتخصصين في مجال البحث أو الممارسين للمهنة.

المخرجات:

• يشارك في الفصول الدراسية والمناقشات الأخرى.
• يشارك في المنتديات التي ترعاها البيئة الإلكترونية المصممة لتشجيع النقاش حول هذا الموضوع (على سبيل المثال: البريد الإلكتروني، لوحات الإعلانات وغرف الدردشة)
• يسعى للحصول على رأي الخبراء من خلال مجموعة متنوعة من الآليات (على سبيل المثال: المقابلات، والبريد الإلكتروني، وقوائم البريد الإلكتروني)

٦. الطالب المثقف معلوماتياً يحدد إذا ما كانت الأسئلة الأولية تحتاج إلى مراجعة

المخرجات:

• يحدد ما إذا كان قد تم الوفاء بالحاجة المعلوماتية الأصلية أو إذا كان هناك حاجة معلومات إضافية.
• يستعرض إستراتيجية البحث، ويدرس تضمين مفاهيم إضافية حسب الضرورة.
• يراجع مصادر استرجاع المعلومات المستخدمة ويعمل على توسيعها لتشتمل مصادر أخري حسب الحاجة.

المعيار الرابع: الطالب المثقف معلوماتياً كفرد أو عضو أو جماعة يستخدم المعلومات بكفاءة لانجاز هدف معين

١. الطالب المثقف معلوماتياً يستخدم المعلومات الجديدة و السابقة للتخطيط لخلق منتج أو أداء معين

المخرجات:

• ينظم المحتوى بطريقة تدعم أغراض وشكل المنتج أو الأداء (مثل المخطط التمهيدي، والمسودات، والقصص المصورة).
• يربط المعرفة والمهارات المنقولة من التجارب السابقة و من أجل التخطيط لتهيئة المنتج أو الأداء.
• يدمج المعلومات الجديدة والسابقة، بما في ذلك الاقتباسات والفقرات، على نحو يدعم مقاصد المنتج أو الأداء.
• يعالج النص الرقمي والصور والبيانات، حسب الرغبة، وينقلها من مواقعها وأشكالها الأصلية إلي سياق جديد.

٢. الطالب المثقف معلوماتياً يهذب وينقح عملية تطور المنتج أو الأداء

المخرجات:

• يحافظ على سجل الأنشطة المرتبطة بالمعلومات المطلوبة، ويواصل تقييم العملية.
• يعكس سلسلة النجاحات والفشل السابقة ويوظفها في الاستراتيجيات البديلة.

٣. الطالب المثقف معلوماتياً يوصل الإنتاج أو الأداء بفاعلية للآخرين

المخرجات:

• يختار وسيلة اتصال وتنسيق أفضل يدعم أغراض المنتج أو الأداء والجمهور المستهدف.
• يستخدم مجموعة من تطبيقات تكنولوجيا المعلومات للحصول على منتج أو أداء.
• يدمج ما بين مبادئ التصميم وأدوات الاتصال.
• يتصل بشكل واضح وبأنماط تدعم أغراض الجمهور المستهدف.

المعيار الخامس: الطالب المثقف معلوماتياً يفهم العديد من القضايا الاجتماعية و القانونية و الاقتصادية المحيطة باستخدام المعلومات و إتاحتها و استخدامها بطريقة أخلاقية و قانونية

١. الطالب المثقف معلوماتياً يفهم العديد من القضايا الاجتماعية و القانونية و الاقتصادية المحيطة بتكنولوجيا المعلومات

المخرجات:
يحدد ويناقش القضايا المتعلقة بالخصوصية والأمن في بيئة المواد المطبوعة والبيئات الإلكترونية.
يحدد ويناقش القضايا المتعلقة بالمواد القائمة على حرية الوصول مقابل المواد القائمة على الرسوم المدفوعة للوصول إليها.
يحدد ويناقش القضايا المتعلقة بالرقابة وحرية التعبير.
يظهر فهماً للملكية الفكرية وحقوق المؤلف، والاستخدام العادل للمواد محفوظة الحقوق.

٢. الطالب المثقف معلوماتياً يتبع القوانين و التعليمات و السياسات ذات الصلة بإتاحة و استخدام مصادر المعلومات

المخرجات:
يشارك في المناقشات الإلكترونية ويتبع الممارسات المقبولة.
يستخدم كلمات السر المعتمدة وغيرها من أشكال الهوية من أجل الوصول إلى موارد المعلومات.
يتوافق مع السياسات المؤسسية للوصول إلى موارد المعلومات.
يحافظ على سلامة مصادر المعلومات والمعدات والأنظمة والتسهيلات.
يحصل قانونيا، علي الصور المنشورة والبيانات والصور، أو الأصوات.
يبين ويظهر فهماً لأشكال الانتحال ولا يتطاول على حقوق الآخرين وأعمالهم وينسبها إليه.
يظهر فهماً للسياسات المؤسسية المتصلة بالبحوث الإنسانية.

٣. الطالب المثقف معلوماتياً يُثَمِّن ويقدر استخدامه لمصادر المعلومات في توصيل المعلومات التي حصل عليها

المخرجات:
يختار أسلوبَ التوثيق المناسب ويستخدمه باستمرار عند الاستشهاد بمصادر المعلومات.
يوضح أذونات التخويل التي منحت له، حسب الحاجة، حفاظاً على حقوق الطبع والنشر للمواد.

إعداد: هيـام حـايك- كاتبة بمدونة نسيــج