يتطلب التعليم الافتراضي الأداء الفعال والتفاعل الحقيقي بين المعلم والمتعلم للحفاظ على كفاءة التعليم وفاعليته، وذلك يتطلب تدابير متعددة ترتبط بتحضير المواد التعليمة الخاصة بإعداد الدروس وإعداد الاختبارات ونماذج التقييم. إلا أن السؤال الكبير الذي يواجهه الكثير من المتخصصين في مجال التعليم الافتراضي هو: هل يمكن أن يكون التفاعل بين المدرس والطالب في التعليم الافتراضي أكثر مما هو في التعليم الصفي والذي يتم وجها لوجه؟