كلنا نعلم أنه وفي الوقت الحالي، يخضع التعليم العالي للكثير من التغييرات، ما بين التشريعات الجديدة والتكاليف المتزايدة والهيكل الطلابي الأكثر تنوعًا، هذا يعني، أن هناك الكثير الذي يتعين على المؤسسات الأكاديمية التفكير فيه. ولكن ماذا يعني هذا بالنسبة للقائمين على تسويق خدمات التعليم العالي وتحديدا، أولئك المسئولون عن اجتذاب الطلاب الجدد والحفاظ على الطلاب الحاليين؟