يسعى الموظفون في المكتبة باستمرار إلى إحداث التحسينات على مستوى الخدمات والمجموعات. ويتحقق ذلك على نحو أكثر فاعلية من خلال نهج التقييم المستند إلى الأدلة، وذلك للتأكد من تحقيق النتائج المرجوة وتحديد مجالات التحسين.
تقييم المكتبة Library assessment هو العملية التي تقوم بها المكتبات للتعرف على احتياجات المستخدمين (وغير المستخدمين)، وتقييم مدى نجاحها في دعم هذه الاحتياجات، من أجل تحسين مرافق المكتبة والخدمات والموارد. في العديد من المكتبات يعتمد