تعددت تعريفات الثقافة لدى العلماء والمفكرين، ولكن ما يهمنا هنا هو أن نعرف أن كل فرد لدية خصوصية وثقافة معينة داخل المجموعة، فالثقافة هي الطريقة التي نرى بها العالم ونرى أنفسنا والأخرين. فيما تُعرف الكفاية الثقافية بأنها: "مجموعة من السلوكيات والمواقف والسياسات التي تمكن الشخص أو المجموعة من العمل بفاعلية في المواقف التي تحدث بين الأشخاص من جميع الثقافات واللغات والطبقات والخلفيات العرقية والديانات وعوامل التنوع الأخرى بطريقة تعترف وتؤكد وتقدر قيمة الأفراد والأسر والمجتمعات."