التركيز على ولاء الطلبة وإصرارهم على المثابرة والنجاح والتخرج هو ما يحفز الكليات والجامعات للبحث عن الطرق الأكثر فاعلية لدعم نجاح الطلاب. ولكن الأمر ليس بهذه السهولة، حتى لأولئك الذين يركزون على الشفافية ويثابرون على وضع البرامج الفاعلة. وفي هذا المضمار يقوم كل من Chrissy Coley و Tim Coleyو Katie Lynch-Holmes و هم من أكبر الاستشاريين في Ellucian بتوصيف ما يمكن للمؤسسات أن تقوم به اليوم لتصميم وتطوير وإطلاق البرامج التي تعمل في آن واحد على ولاء الطلاب وضمان نجاحهم وتخرجهم.
هناك قول مأثور، لا أعرف إن كنت قد سمعت به من قبل، ولكن على الأرجح قد تكون قد سمعت به من أستاذ في السنة الأولى في الكلية: "انظروا إلى يساركم وتطلعوا إلى يمينكم. العام المقبل هناك واحد منكم لن يكون جالسا هنا." هذا القول قد يكون مرتبطا في وقت ما بهيبة المؤسسة التعليمية وقدرتها على التخلص من الطلاب، وعندما كان موضوع النجاح بالنسبة للطالب أمراً حاسماً، فإما السباحة أو الغرق أو الانسحاب. وبفضل الخبراء والاستشاريين أمثال Chrissy Coley و Tim Coleyو Katie Lynch-Holmes والذين ندين لهم بالشكر، بدأت الكليات والجامعات بالعمل على تطوير منظور ونهج جديد يساعد على نجاح الطلاب. وسواء كان هذا النهج يعمل على قياس مثابرة الطالب لتحقيق النجاح أو تحسين نتائج التعلم، نعلم أننا جميعا
