هل الحديث عن ضرورة "التفكير من منظور تجاري"، مدعاة لإثارة حفيظة الكليات والجامعات. في حين أنه من الأهمية بمكان أن تمارس المؤسسات الإجراءات بكل شفافية، وأن توظف ما لديها من موارد مثل تحليلات البيانات لدفع مسيرة التغيير داخل المؤسسة وعبر أقسامها المختلفة، فإن مؤسسات التعليم العالي ليست مثل أي مؤسسة تقليدية. تجابه المؤسسات تحديات فريدة من نوعها، أكثرها لا يتناسب مع الميزانية العمومية.

هل تعلم أن الأشخاص العاديين ينفقون ما يعادل 4 سنوات من عمرهم على هواتفهم المحمولة؟ ولكى أكون صادقة معك فهذه الإحصائية أصابتني بالدهشة بعض الشيء عند قراءتها، كونها ليست أكثر من ذلك، ولكنى أظن أن هذا العدد في زيادة، وتتأكد ظنوني عندما أرى أفراد أسرتي في لقاء ما، يحملقون جميعهم في شبكاتهم الاجتماعية ويتواصلون من خلالها سواء كانت فيس بوك أو إنستغرام أو توتير، الكل محلق في مناطق أخرى من خلال جهازه النقال أو الجهاز اللوحي الخاص به/ باستثناء ابن أختي والذي يبلغ من العمر 6 شهور، ولكن الغريب أنه كان دائما ينجذب إلى الآي فون، على الرغم من أنه فقط لمجرد وضعه في فمه كما يفعل مع بقية الأشياء في هذا السن.