مما لا شك فيه أن التحدي الكبير الذي يواجه المكتبات الأكاديمية اليوم هو التحدي في مستوى الخدمات المقدمة للباحثين عن المعلومة في جميع أشكالها الورقية و الإلكترونية و تطويعها لصالح المستفيدين في مجتمع المعرفة في المؤسسات الأكاديمية.
نظرا للأهمية الاستراتيجية التي تمثله الوثائق والمحفوظات في الإدارة الحديثة، باعتباراها موردا معلوماتيا مهماً ومرجعاً أساسياً في عملية اتخاذ القرار وتطبيق الإدارة الفعالة؛ واستجابة للمحيط التشريعي في مجال إدارة الوثائق والمحفوظات الذي حدده المرسوم الملكي رقم م/54 بتاريخ 11/9/1409هـ والذي ينص في مادته الثانية على: "ضرورة إنشاء مركز أو وحدة إدارية على مستوى الأجهزة الحكومية بغرض المحافظة على الوثائق والمحفوظات وصيانتها وفهرستها وتصنيفها بما يكفل سرعة الإهتداء إلى ما تدعو الحاجة إليه، وتنظيم تداولها وذلك مراعاة ما يتقرر بالنسبة لمدد الحفظ"، سعت جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن إلى إطلاق مشروع إنشاء مركز الوثائق والمحفوظات للقيام بتلك المهمة المنصوص عليها في المرسوم الملكي،
عندما يلتحق المرء منا بالعمل في مجال التعليم العالي، ويقضي فيه فترة تتراوح بين ستة أشهر أو يزيد، فإنه قد يشارك في تسويق برنامج جديد. سواء كان هذا البرنامج عبارة عن فعالية، أو احتفالية، أو برنامج دراسي، أو خدمة طلابية، فعلى الواحد منا أن يجيب على بعض الأسئلة الأساسية التي ترسم حدود المنتج النهائي؛ قبل الشروع في وضع الحملة التسويقية له.
ما هو البرنامج؟
لعل هذا هو أسهل الأسئلة التي يجيب عليها المسؤول في البداية، لكن دعونا نتعمق أكثر في هذا السؤال:
- هل تم اعتماد كل الجوانب والحيثيات المتعلقة بالبرنامج من قبل المسؤولين المختصين والأقسام المعنية؟
- هل يمكن إدخال تعديلات على البرنامج أو المشروع المزمع تسويقه؟
- هل يتعين إبقاء بعض المعلومات في حيز السرية؟
مواضيع: Attracting Higher Education Audience جذب جمهور المستفيدين في التعليم العالي التعليم العالي الجيد تسويق برامج التعليم العالي Higher Education Marketing
الكثير من الأشياء لا تبقى على حالها مع مرور الأيام . ولكن، على نحو ما، الكثير من بوابات الحرم الجامعي لدينا لا تزال على حالها بالرغم من هذا العالم المتغير من حولنا. في وقت ما في 2000م، أصبحت البوابات هي الطريق إلى تنظيم مجموعة من خدمات الحرم الجامعي كانت تتاح للموظفين وأعضاء هيئة التدريس. ومع مرور السنوات، تطور عدد هائل من خدمات الحرم الجامعي ونمت بجنون. ومعها نما عدد كبير من الناس الذين يحتاجون إلى الوصول إليها، سواء كانوا من الموظفين أو أعضاء هيئة التدريس أو الطلاب والخريجين، والآباء، أو غيرهم.
الآن، هناك المئات من خدمات التي تقدمها المؤسسات الأكاديمية والتي يُراد الوصول إليها من قبل مئات الآلاف من المستخدمين.وهناك الآي فون iPhones والآي باد iPads، الناس تريد أن تجد تلك الخدمات على أي جهاز وفي أي مكان.
كل منا له رؤيته ورأيه حول ما يمكن أن تنجزه أو تحققه الحوسبة السحابية، وبالمجمل يمكن القول أن الآراء تتنوع وتتغير مثل تنوع المناخ وتقلبات الطقس. يساور البعض شكوكا قليلة أن تقنية الحوسبة السحابية – عند تنفيذها بإحكام – من شأنها تقليل التكاليف، ومساعدة المؤسسات الأكاديمية في تقديم خدمات نقالة أفضل إلى الطلاب الذين تخدمهم. إلا أن الأسئلة حول أمن وحماية البيانات ونطاق التردد اللاسلكي حدت الكوادر الإدارية إلى التساؤل حول صلاحية التطبيقات السحابية وأنها تقنية حان وقتها الآن.
مواضيع: إدارة المعرفة والتكنولوجيا أمن وحماية البيانات في الخدمات المضيفة Cloud Safety and Data Security التعليم العالي الجيد الخدمات المضيفة للتعليم العالي Cloud Computing Services for Higher Education
