المحفوظات والأرشيفات المؤسسية واحدة من القضايا التي تعمل مؤسسات التعليم العالي والبحث العلمي. على تجميع الحشد من أجل إتاحتها وتسهيل الوصول لكل أولئك الذين هم بحاجة إليها. والجانب المشرق في هذا السياق أن عمليات الرقمنة على مدى العقد الماضي أو نحو ذلك جعلت من الوصول إلى المحتوى العلمي أكثر سهولة من ذي قبل. سواء المقالات الصحفية الحالية او الأرشيف الكامل Back Files للكتب الأكاديمية ومختارات المصادر الأولية، يستطيع الباحثون اليوم الاستفادة من كمية هائلة من الموارد لدعم أبحاثهم.

قد تكون بناء ثقافة رقمية أصعب مسألة تواجهها المؤسسات الأكاديمية، لأن ما نعيشه اليوم هو عصر الاضطرابات الرقمية، حيث لا توجد أي مؤسسة محصنة ضد هذه الاضطرابات؛ مما يعنى أن القادة الذين يعتقدون أن عليهم التروي والـتأني عند العمل على إصلاح عمليات الرقمنة هم من يجب أن يفكروا مرة أخرى. ففي الوقت الذي يتحركون فيه بحذر وببطء، هناك الكثير من المنافسين الذين يتحركون بسرعة كبيرة. ومع ذلك، لا تستطيع المؤسسات تحمل بعثرة الموارد على عجل في الاستراتيجيات التي لن تنجح. إذن ما الذي يجب أن تقوم به المؤسسة؟ فالإسراع قد يؤدي إلى الفشل والبطء قد يؤدي إلى البقاء خلف الآخرين.

يمر العالم اليوم بموجة تغيير هائلة، تؤثر على المؤسسات التعليمية والأكاديمية بطريقة لم تحدث من قبل. ويعمل التقدم المستمر والسريع للتقنيات الرقمية على تغيير طرق تبادل المعلومات واستخدامها وتطويرها ومعالجتها. توفر المؤسسات الأكاديمية التي تطبق التقنية في التعلم موارد وأساليب وأدوات رقمية على جميع الأصعدة لدعم تعلم الطلاب بشتى الطرق. وقد بدأت العديد من هذه المؤسسات في توفير جهاز تعليمي خاص لكل طالب وطالبة لضمان استمرار استخدام التقنية في تطوير العملية التعليمية التعلمية وهي ما بدأت تعرف باسم تقنية One-to-One.

يقول ألبرت أينشتاين: "ليس كلُّ ما يُمكن قياسه يُهِم، وليس كلُّ ما يُهِم يُمكن قياسه." وقياس الأداء أمر لابد منه ولكن الإشكالية هنا إمكانية وكيفية القياس. حيث يتمثل التحدي الذي تواجهه المنظمات اليوم في كيفية مواءمة مقاييس الأداء مع استراتيجية الأعمال والهياكل وثقافة الشركات ونوع التدابير الواجب استخدامها وعددها، والتوازن بين مزايا إدخال هذه التدابير وتكاليفها وكيفية نشرها.

إن تزايد الاعتماد على التقنية في المكتبات الأكاديمية والبحثية أمر مفروغ منه، فالتقنية تتغلغل في هذا القطاع الحيوي، نظرا للعديد من المزايا التي تتيحها التقنية للمتعلمين والباحثين وهيئة التدريس على حد سواء. ولكن السؤال المطروح هنا هو: ما العوامل والاتجاهات التي تؤثر على عملية تسريع اعتماد التقنية؟