التحول الرقمي ليس مجرد اعتماد أدوات تكنولوجية جديدة، بل هو تحول شامل يتطلب إعادة هيكلة معمقة للطريقة التي تعمل بها المؤسسات. تبدأ هذه العملية بتحسين العمليات الداخلية من خلال الأتمتة وزيادة الكفاءة، وصولًا إلى تقديم تجربة عملاء فريدة، اكثر تخصصاً وابتكاراً. وهذا يتطلب بدوره القدرة على استخدام التكنولوجيا بذكاء لربط كافة جوانب العمل، بطرق ذكية تمكن الشركات من استغلال البيانات بشكل أفضل واتخاذ قرارات أكثر استنارة.
إضغط هنـا لقراءة المزيد
