الأزمات جزء رئيس في واقع الحياة البشرية والمؤسسية، كلنا معرضون للوقوع في أزمات سواء كان ذلك على مستوى الأفراد أو الدول أو المؤسسات. أصبحت الأزمات سمة من سمات الحياة المعاصرة، فنحن نعيش الآن في عالم مليء بالأزمات على كافة المستويات وفي شتى المجالات؛ في المجال السياسي، الاقتصادي، البيئي، السياحي، الصحي...إلخ. وانطلاقاً من حقيقة أن الأزمات واقع يمر به المعظم، كان لابد من التفكير بصورة جدية في كيفية مواجهتها والتعامل معها بشكل فعال يؤدي إلى الحد من النتائج السلبية لها، والاستفادة إن أمكن من نتائجها الإيجابية. على المستوى المؤسسي، الأزمة هي الحدث الذي يؤثر بالسلب على المؤسسات ومنظمات الأعمال مما قد يؤدي إلى إلحاق الضرر بها أو تدمير سمعتها بالكامل. تأثير الأزمة على الصورة والسمعة التي يحملها الناس للمؤسسة، يتأثر بثلاثة عوامل:

• وضعية الصورة والسمعة التي يحملها الناس عن المؤسسة سواء كانت إيجابية أو سلبية

• نوع الأزمة وحجمها

• حجم ولهجة التغطية الإعلامية، وهي العامل الأكثر تأثيرا في زمن التواصل الاجتماعي والشبكات الاجتماعية.

تشير مؤسسة "فريشفيلدز بروكهاوس ديرنجر" Freshfields Bruckhaus Deringer المتخصصة في القانون الدولي، إلى أن أخبار الأزمات التي تمر بها المؤسسات تنتشر بسرعة لم نعهدها من قبل بناءً على الآتي:

عالمياً،،، وعلى جميع المستويات، هناك وعي متزايد بأن مستقبلنا يعتمد على قدرتنا على تحفيز المزيد من الابتكار. وبحكم أن الابتكار دائما ما يتم النظر إليه كجزء من عالم الأعمال، كان هناك مؤخرا تحولاً في الخطاب المجتمعي العالمي، يتركز حول أهمية الابتكار بالنسبة لمستقبلنا والحلول التي سوف يقدمها للكثير من التحديات الأكثر تعقيدا والتي تواجهنا على مستوي الأفراد والمنظمات والدول. ومن هنا ومن أجل أن يكون الابتكار قوة دافعة للتطور الاقتصادي، يدرك المعظم أن الابتكار يرتبط بنظام بيئي ثقافي يكافئ الفضول، ويشجع التعلم من الفشل، ويعزز التنوع في الخيارات.

الابتكار هو أي فكرة جديدة أو أسلوب أو تقنية جديدة تنتشر عبر المجتمع في نموذج يمكن التنبؤ به، حيث تتبنى جماعة صغيرة جداً من المبتكرين أو المتبنين الأوائل ويبدأ بعدها قادة الرأي التعرف على الابتكار وتجربته ويقومون بتشجيع أصدقائهم من التابعين في الرأي؛ وبعد أن يتبنى معظم الناس الابتكار يصنع المتأخرون أو المتبنيون الأواخر التغيير. فيما يلي نستعرض معاني وصياغات جديدة للابتكار، وكما يراها الرياديون والمبتكرون.

قد يكون الحضور والمشاركة في المؤتمر السنوي الـ20 لجمعية المكتبات المتخصصة فرع الخليج العربي, والذي عقد في الدوحة - قطر خلال الفترة من 25-27 مارس، 2014 تحت عنوان "تعزيز احتياجات مجتمع المعرفة الرقمي من المعلومات" ليس بالحجم الذي كان عليه في السنوات الماضية,بسبب الأوضاع السياسية التي تمر بها المنطقة العربية, إلا أنه من المؤكد أن المتابعين لسير المؤتمر لم يشعروا أن ذلك قد أنقص من الثراء والتنوع الذي يتميز به هذا المؤتمر السنوي, ولم يقلل من الفرص المتعددة للتفاعل والمشاركة وتبادل الآراء الخلاّقة مع مجموعة من المشاركين من دول مختلفة. فأهم ما يميز هذا المؤتمر من وجهة نظري التنوع الثقافي والفكري للحضور الذين يمثلون دولاً من شتي أنحاء العالم, مما يوفر فرص التلاقح الفكري والمعرفي, بالإضافة إلى المعرض المصاحب للمؤتمر حيث الشركات متعددة الجنسيات والتي تحرص كل منها على عرض أحدث المنتجات والخدمات في مجال المعلومات. كما أن انتقاء المتحدثين الرئيسيينفي المؤتمر يمثل قيمة إضافية ومصدر ثراء للمؤتمر.

تشير مبادرة بودابست للنفاذ الحر Budapest Open Access (2002) إلى حاجة العلماء والباحثين إلى وسيلة لإطلاق جيل جديد من المجلات الملتزمة بالوصول المفتوح أو الوصول الحر، والتي تساهم في وصول الإنتاج العلمي المنشور في المجلات العلمية المحكمة المتاح على الإنترنت للقراء بالمجان؛ ذلك يدفع بهؤلاء إلى البحث عن أساليب مختلفة لتغطية أو تقليل نفقات النشر والإنتاج. وفي هذا السياق نجد العديد منهم يتجه إلى المؤسسات والحكومات التي تدعم البحوث، والجامعات والمختبرات التي توظف الباحثين، والتبرعات الوقفية للمؤسسات، وأصدقاء قضية الوصول الحر... الخ.

تعتبر برمجيات النشر الحر (free publishing software) أحد الحلول الرئيسية التي تساعد على النشر والتقليل من أعباء تكلفة المنتج المنشور، والتي تمكن الناشرين من استخدامها، ونسخها، ودراستها، وتعديلها، وإعادة توزيعها بقليل أو بدون أي قيود، بالإضافة إلى حرية دراسة وتعديل الشفرة المصدرية للبرنامج ومشاركة المجتمع بالتعديلات.

من المؤكد أن التنقيب في البيانات Data mining هو من الموضوعات بالغة الأهمية ... وإلا ما الذي يجعلها أحد الموضوعات الأكثر أهمية لرئيس الولايات المتحدة أوباما Obama ؟ فالمتتبعون لنشاط رئيس الدولة الأكثر تحكماً في العالم سيعرفون أنه بتاريخ 17 ديسمبر 2013، كان في لقاء مع قيادات تقنية المعلومات والذين كان منهم Tim Cook من شركة أبل Apple و Eric Schmidt من جوجل وكذلك المدراء التنفيذيين لكل من Twitter، Microsoft، Facebook، Salesforce، Netflix ، Etsy، Dropbox، Yahoo!، Zynga، Sherpa Global، Comcast، LinkedIn!!! وذلك لمناقشة موضوع التنقيب في البيانات . كما أنه في خطاب له بتاريخ 17 يناير 2014 عاود من جديد طرح الموضوع من خلال الدعوة إلى إجراء إصلاحات في نظام التنقيب عن البيانات.

ذلك يؤكد الاهتمام الذي يتم إيلاءه لموضوع التنقيب في البيانات على المستوي الدولي والعالمي.