تسعى المؤسسات الأكاديمية العالمية للحصول على نظام تعلم إلكتروني يساعد في تحقيق أهدافها في تقديم خدماتها للطلبة بشكله الأمثل، ونظرا لأهمية المنافسة العالمية والتسابق الملحوظ نحو ليس فقط زيادة عدد الطلاب في الجامعات بل والحصول على مخرجات جيدة لرفد سوق العمل، فلقد حرصت المؤسسات الأكاديمية على اختيار نظم التعلم الإلكتروني بعناية لتقدم هذه الخدمات.

مما لا شك فيه أن التحدي الكبير الذي يواجه المكتبات الأكاديمية اليوم هو التحدي في مستوى الخدمات المقدمة للباحثين عن المعلومة في جميع أشكالها الورقية و الإلكترونية و تطويعها لصالح المستفيدين في مجتمع  المعرفة في المؤسسات الأكاديمية.

نظرا للأهمية الاستراتيجية التي تمثله الوثائق والمحفوظات في الإدارة الحديثة، باعتباراها موردا معلوماتيا مهماً ومرجعاً أساسياً في عملية اتخاذ القرار وتطبيق الإدارة الفعالة؛ واستجابة للمحيط التشريعي في مجال إدارة الوثائق والمحفوظات الذي حدده المرسوم الملكي رقم م/54 بتاريخ 11/9/1409هـ والذي ينص في مادته الثانية على: "ضرورة إنشاء مركز أو وحدة إدارية على مستوى الأجهزة الحكومية بغرض المحافظة على الوثائق والمحفوظات وصيانتها وفهرستها وتصنيفها بما يكفل سرعة الإهتداء إلى ما تدعو الحاجة إليه، وتنظيم تداولها وذلك مراعاة ما يتقرر بالنسبة لمدد الحفظ"، سعت جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن إلى إطلاق مشروع إنشاء مركز الوثائق والمحفوظات للقيام بتلك المهمة المنصوص عليها في المرسوم الملكي،

عندما يلتحق المرء منا بالعمل في مجال التعليم العالي، ويقضي فيه فترة تتراوح بين ستة أشهر أو يزيد، فإنه قد يشارك في تسويق برنامج جديد. سواء كان هذا البرنامج عبارة عن فعالية، أو احتفالية، أو برنامج دراسي، أو خدمة طلابية، فعلى الواحد منا أن يجيب على بعض الأسئلة الأساسية التي ترسم حدود المنتج النهائي؛ قبل الشروع في وضع الحملة التسويقية له.

ما هو البرنامج؟

لعل هذا هو أسهل الأسئلة التي يجيب عليها المسؤول في البداية، لكن دعونا نتعمق أكثر في هذا السؤال:

• هل تم اعتماد كل الجوانب والحيثيات المتعلقة بالبرنامج من قبل المسؤولين المختصين والأقسام المعنية؟
• هل يمكن إدخال تعديلات على البرنامج أو المشروع المزمع تسويقه؟
• هل يتعين إبقاء بعض المعلومات في حيز السرية؟