الإنسان يعيش من خلال مجموعة قرارات تشكل حياته، فهناك قرارات ناجحة تقوده للتفوق والتميز، وأخرى قد يخفق بها، وكذلك الحال بالنسبة للمؤسسات والشركات، النجاح والفشل هو نتيجة لقرار وإجراءات تم القيام بها بناءً على قرارٍ ما، بمعنى أخر القرارات مهمة في حياة الأفراد والمؤسسات، لذلك يجب أن تكون عملية صنع القرار مستنيرة ويمكن الدفاع عنها.
إضغط هنـا لقراءة المزيد